Anleitung zum Bieten
Alles, was Sie über unsere FAMO Auktionsplattform wissen müssen
Der Auktionsverlauf
1. Anmeldung
Melden Sie sich mit Ihrem FAMO-Shop-Konto auf unserer Auktionsplattform an.
Ein aktiver FAMO-Shop-Zugang mit Bestellberechtigung ist erforderlich, um an Auktionen teilzunehmen.
2. Artikel ansehen
Durchsuchen Sie unsere aktuellen Auktionen unter
Auktionen
und finden Sie dort den gewünschten Artikel.
Klicken Sie auf einen Artikel, um die vollständigen Details anzusehen und mitzubieten.
Sie finden dort auch Informationen wie Bilder, eine Beschreibung und Informationen zum Zustand des Artikels.
3. Gebot abgeben oder Maximalgebot setzen
Sie können entweder ein direktes Gebot abgeben oder ein Maximalgebot festlegen.
Bei einem Maximalgebot bietet dann das System automatisch in vordefinierten Schritten für Sie mit.
Hinweis: Das aktuelle Bietschritt-Intervall beträgt
0,50
€. Das Mindestgebot beträgt
10,00
€.
4. Auktion endet
Wenn die Auktion endet, gewinnt der Bieter mit dem höchsten Gebot.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie das Höchstgebot hatten.
Sie sehen dies auch in Ihrem Kundenkonto unter Meine Auktionen.
So bieten Sie
Gebot abgeben
Geben Sie einen konkreten Betrag als Gebot ein. Das System prüft automatisch, ob Ihr Gebot das aktuelle Mindestgebot übersteigt. Werden Sie durch ein Maximalgebot überboten, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Hinweis: Ihr Gebot ist verbindlich und kann nicht widerrufen werden.
Maximalgebot abgeben
Legen Sie ein Maximalgebot fest, das System bietet dann automatisch in festgelegten Schritten für Sie mit. Sie bleiben Höchstbietender, bis Ihr Limit erreicht ist oder ein anderer Bieter ein höheres Maximalgebot setzt.
Hinweis: Maximalgebote sind verbindlich und können nicht widerrufen werden..
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Gebot widerrufen?
Nein, Gebote sind verbindlich und können nicht widerrufen werden. Bitte überprüfen Sie ihr Gebot sorgfältig, bevor Sie es abgeben.
Wie erfahre ich, wenn ich gewonnen habe?
Nach Ende der Auktion werden Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie das Höchstgebot hatten. Sie sehen dies auch in Ihrem Kundenkonto unter Meine Auktionen.
Was passiert, wenn ich überboten werde?
Sie können für diesen Fall in Ihren Benachrichtigungseinstellungen eine automatische Benachrichtigung aktivieren.
FAMO empfiehlt, die Benachrichtung zu aktivieren, um zeitnah ein neues Gebot abzugeben.
Kann ich mehrere Gebote für die gleiche Auktion abgeben?
Ja, Sie können mehrere Gebote auf die gleiche Auktion abgeben. Jedes neue Gebot ersetzt automatisch das vorherige, wenn es höher liegt.
Was kostet es, an einer Auktion teilzunehmen?
Die Teilnahme an Auktionen ist kostenlos. Sie zahlen nur, wenn Sie eine Auktion gewinnen. Die angegebenen Gebote sind Netto-Gebote. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Rückgabe von Auktionsware ist ausgeschlossen.
Wie schnell wird die Auktionsware versendet?
Auktionsware wird typischerweise innerhalb von wenigen Tagen nach Ende der Auktion versendet. Bitte beachten Sie Betriebsferien und Feiertage. Sofern Sie in Ihrem FAMO Konto die Zahlungsmethode "Vorkasse" hinterlegt haben, wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet.
Wie oft werden neue Auktionen veröffentlicht?
Es werden regelmäßig neue Auktionen veröffentlicht. Sie können in Ihren Benachrichtigungseinstellungen eine automatische Benachrichtigung für neue Auktionen aktivieren. So erfahren Sie sofort, wenn eine neue Auktion veröffentlicht wird.